Esta semana iniciei uma nova formação online dedicada às Técnicas de Negociação, dirigida às sociedades de garantia mútua nacionais. É um privilégio partilhar conhecimento e apoiar profissionais que desempenham um papel tão relevante no tecido empresarial.
Ao longo da formação vamos explorar vários temas centrais, nomeadamente os conceitos-chave de negociação, a diferença entre venda e negociação, as características específicas da negociação e as etapas fundamentais que conduzem a um processo negocial eficaz.
Abordaremos ainda as estratégias, técnicas e táticas negociais, a preparação necessária antes de cada processo, o papel do poder negocial e a importância da gestão das concessões. Será também dado destaque ao perfil do negociador de sucesso, com foco nas competências técnicas, cognitivas e emocionais, assim como na utilização eficaz dos recursos pessoais em diferentes contextos.
O grande objetivo é dotar os participantes de ferramentas práticas que lhes permitam negociar com mais confiança e eficácia, alcançando acordos mutuamente vantajosos e sustentáveis.